Regulamin sklepu internetowego stozabawek.pl

Warunki ogólne
Ceny towarów sprzedawanych w sklepie internetowym są podawane w złotych polskich i uwzględniają podatek VAT (są cenami brutto).

Rejestracja w sklepie internetowym przez użytkownika jest równoznaczna z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu. Tym samym użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od sklepu internetowego, na udostępniony przez niego adres e-mail, informacji niezbędnych dla realizacji zamówienia.

Realizacja zamówienia
Warunkiem realizacji zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia przez pełnoletnie osoby fizyczne lub osoby prawne mające swój adres zamieszkania lub siedzibę na terenie Polski. Złożone zamówienie zostanie potwierdzone elektronicznie automatyczną wiadomością zawierającą jego numer. W szczególnych przypadkach skontaktujemy się telefonicznie. Każde zamówienie złożone w Sklepie Internetowym stozabawek.pl musi być potwierdzone e-mailem przez kupującego. Wówczas obsługa sklepu przystępuje do jego realizacji. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od zamówienia do czasu potwierdzenia wysłania towaru przez pracownika sklepu. Wysłanie przez sklep potwierdzenia zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy.

• status "oczekujące" - jest wysyłany w momencie złożenia zamówienia. Informuje o złożeniu zamówienia oraz podaje jego szczegóły, a jednocześnie potwierdza prawidłowość procedury zamawiania towaru;
• status "w trakcie realizacji" - jest wysyłany w momencie przyjęcia zamówienia do realizacji;
• status "oczekiwanie na przelew" - jest wysyłany przy wybraniu opcji przedpłaty przelewem na konto, a obsługa sklepu cierpliwie czeka na wpłynięcie środków na konto;
• status "płatność otrzymana - gotowe do wysyłki" - jest wysyłany zaraz po wpłynięciu pieniędzy za zamówienie na konto sklepu;
• status "wysłane" - jest wysyłany w momencie wysyłki towaru do klienta.

Czas realizacji zamówienia
Na czas oczekiwania składa się czas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu i czas dostarczenia przesyłki przez spedytora: Pocztę Polską, kuriera lub naszego pracownika.
Czas oczekiwania = czas realizacji + czas dostarczenia
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni.
Czas dostarczenia przesyłki przez kuriera to 2-3 dni robocze, Pocztę Polską - wynosi od 4 do 5 dni, naszego pracownika 48 godzin w dni robocze.

• gotówką przy odbiorze towaru: (płatność odbiera kurier w momencie dostarczenia zamówionego towaru; kurier nie pobiera prowizji przy pobraniu - klient płaci jedynie za towar plus ewentualne koszty przesyłki). Wysokość kwoty jaką można zapłacić gotówką jest ograniczona do 1000 zł brutto. Powyżej tej kwoty można płacić tylko przelewem bankowym (na podstawie wystawionej wcześniej Faktury Proforma).
• przelewem bankowym (na podstawie potwierdzenia przyjęcia do realizacji lub wystawionej wcześniej Faktury Proforma). Towar wysyłamy po otrzymaniu przelewu na nasze konto bankowe (numer podany niżej).

Konto bankowe w BRE Bank SA-WBE/Łódź
Nr rachunku: 45 1140 2004 0000 3302 3113 1491

• kartą kredytową lub płatniczą (płatności realizowane są za pomocą przekierowania na bezpieczną stronę obsługiwaną przez eCard)

Dostawa i koszty transportu
Towar wysyłany jest zawsze z paragonem fiskalnym lub fakturą VAT.

UWAGA: Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany kosztów transportu w szczególnych przypadkach kiedy nie ma możliwości spakowania przesyłki w jedną paczkę zarówno ze względów bezpieczeństwa towaru jak i ograniczeń firm kurierskich. W przypadku ewentualnej zmiany kosztów transportu Klient jest każdorazowo informowany.

• dokonać zamówienia za minimum 199 zł brutto,
• podać adres w granicach administracyjnych Warszawy.
  Prosimy również o podanie numeru telefonu kontaktowego oraz preferowanych godzin dostawy.
  
  
  UWAGA! Zabawki dostarczane w Warszawie pakowane są w foliowe torby reklamowe Bruder.

• jeśli zamówienie opłacone było przelewem - zwrot nastąpi bezpośrednio na konto, z którego otrzymaliśmy przelew,
• w przypadku gdy zamówienie opłacone było gotówką lub za pobraniem zwrot pieniędzy będzie wymagał dodatkowego podania sposobu zwrotu środków pieniężnych - przelewem bankowym lub przekazem pocztowym, przekazując nam konieczne dane do dokonania tych operacji w korespondencji e-mailowej.